Ana Sayfa » Kurumsal
Kalite Politikamız
Burgen Genetik Hastalıklar Değerlendirme Merkezi
Kalite Politikamız
- BURGEN Genetik Hastalıklar Değerlendirme Merkezi, paydaşlarına hizmet verirken bağımsızlık, tarafsızlık ve gizlilik ilkesine bağlı kalmayı, bilimsel kurallara bağlı, önyargısız, iyi bir mesleki ve teknik uygulama sergilemeyi ilke edinmiştir.
- Bu çerçevede uluslararası normlara uyumlu laboratuvar altyapısı ve genetik alanında tecrübeli ve yetkin ekibimiz ile;
- Yasal mevzuata, ulusal ve uluslararası standartlara uygun genetik analiz hizmetleri vermek için hasta, hasta yakını, kurum, kuruluşlar ve diğer paydaşların ihtiyaçları doğrultusunda, kabul görmüş bilimsel kurallara uygun metotlar kullanarak doğru, kesin, zamanında, tutarlı ve güvenilir sonuçlar vermeyi ve memnuniyeti üst düzeyde tutmayı,
- Çalışanlarımızın yetkin, kalite yönetim sistemlerini bilen ve uygulayan, analiz sonuçlarının doğru ve güvenilir olarak sunma yetkinliğine sahip, gizlilik ilkelerine ve etik kurallara bağlı olarak çalışmalarını sağlayıp, memnuniyetlerini üst düzeyde tutmayı,
- Faaliyet alanımızdaki bilim ve teknolojideki yenilikleri yakından takip ederek alanımızda yenilikçi ve lider kuruluş olarak hizmet sunmayı,
- Bilimsel, vicdani ve etik ilkelerden ödün vermeden çalışarak hizmet sağlamayı,
- Dünyada kendi alanımızda önde gelen genetik merkezleri arasında yer edinmeyi,
- Tanı ve tedaviye yönelik analizleri ve tıbbi hizmet sunumunu, sürekli eğitim, bilgilendirme, ölçme, iyileştirme ve gözden geçirme eşliğinde en yüksek kalitede vermek üzerine kurmayı, yürütmeyi ve sürekli geliştirmeyi,
- TS EN ISO 15189 standardına uygun olarak kalite yönetiminde sürekli iyileştirme yaparak kalitemizi ve yönetim sistemimizi geliştirmeyi amaç edinip bu hedefler doğrultusunda çalışmayı taahhüt etmekteyiz.
Tüm bu kalite politikalarını benimsenmesi ve uygulanması için gerekli faaliyetleri yürütmeyi ve iç/dış kalite güvence tedbirlerini almayı, müşterilerine ve bağlı olduğu idareye ulusal ve uluslararası standartların gereklerini karşılayacak düzey ve kalitede hizmet vermeyi taahhüt eder.
Sertifikalarımız
TS EN ISO/IEC 15189 standardının şartlarına uygun olarak oluşturulan Laboratuvar Kalite Yönetim Sistemi’ni uygulayarak standartta uygun sürekli iyileştirme faaliyetleri ile yönetim sistemini ve kalite çalışmalarını geliştirmeyi hedeflemiştir.
SOP01
SOP02
Postnatal SOP04
SOP05
Prenatal SOP06
